気配り力で売り上げアップ

ズルいぐらい幸せになる仕事の作り方やまなかまりこです

1月の毎日発信チャレンジがスタートしています。
お正月気分がまだ抜けないままやってきた3連休でしたが、みんな頑張っていました。

私はもう4期目なので、10月のこの企画がスタートして以来、毎日8時半からライブライブライブ！
本を読み、ネタを日々です。
忙しくて本を探したり読んだりする時間がない人からも喜ばれています。

連休には、気配り力チェックなるものを紹介しました！
この著者曰く「ビジネスの基本にあるのが気配り力。実は仕事をもらえるかどうか？は気配りにかかっている」と言い切っているんです。

しかも、ここで言う気配りとは
飲み会の時に、サラダをとり分けてあげる的な単純なことではないんです。

・俯瞰
・共感
・論理を通す
・サービス精神
・尊重

と、5つの気配りが必要だというんですね。

これ確かに納得なんです。
そこで、自分の気配りアンテナ感度がどのぐらいいいのかチェックできるので、音声で紹介しました。
ぜひ、チャレンジしてみて。

【チェックやってみよう】一流の気くばり力アンテナチェック
https://stand.fm/episodes/5ff8f060288f4d94faa84c81

講師にも必要な5つの気くばり

どうしてこの話をメールで紹介したかと言うと、講師にはこの５つのアンテナがすっごく重要だからです。
私なりにまとめてみました！

・俯瞰
一歩先を想像する力がないと、ビジネスでいつも出遅れる。
そして、お客様のニーズが読めない。
全体を見る感覚がないと、講座はのびのびになりがちだったりも！

・共感
自分の言いたいことだけを言う人は仕事がなかなか決まりません。
自分の都合で買わせようとする人は、やたら値段のことを持ち出しますが、それよりもまずお客様の状態を把握したり、共感も大事！

・論理を通す
とにかくいいのよ！という感情だけでは物は買ってもらえません。
ちゃんと良さを伝える論理性や説得力もすんごく大事です。
感覚人間の人は意外に苦手なところかも。

・サービス精神
よく書くことですが、働くとはそもそも「はた（他人）をラク（楽しく）させること」
人を喜ばそうという発想がないと、お金が発生しない発信などの仕事ができずに泣くことになるかも。
むずかしいことをそのまま難しく伝えることなんて簡単。
そこに、少しでも分かりやすく、面白く！というサービス精神は大事にしたい。

一方で、サービス精神が多すぎるとそれはそれで問題です。
講座外の話に脱線しがちとか。
本講座の内容までしゃべってしまって次につながらないとか。
何でもサービスしては仕事になりません。

・尊重
自分のことを覚えていてくれる人ってそれだけでも好感度が高い。
自分に好意的な人、尊重してくれるってありがたい。
これは、なんでも「YES」と答えることや、「いいよいいよ」と優しくしてくれるのとはちょっと違います。
自分の意見を尊重してくれつつも必要なアドバイスをしてくれること、これが大事だなぁと思います。

実はこの5つの気配り力、強い弱いがあるのだとか。
自分が得意な所は特に意識せずともできるのかもしれませんが、苦手な所は意識して磨いていくとよさそう。
チェックの結果で自分のタイプも分かって面白いですね。
ぜひお役立てを～。

残席2名
動画編集の先生になる3回講座

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やまなかまりこ

転勤族の妻で数年ごとに転勤しつつ、東京、大阪、横浜で子育てグループを土地勘なし、知り合いなし、友達もなし状態で１人ではじめ、3000人以上のママ会員を集める。 その経験を活かし、どこに行っても仕事は作れる！転勤族妻の起業という働き方をブログで発信。 現在はオンラインスクールで全国のお客様に時間マネージメントや個性を活かした働き方を伝えている。

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