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クロージングミニ講座レポ
ズルいぐらい幸せになる仕事の作り方やまなかまりこです
今日はクロージングミニ講座でした!
すごーーーく濃い話が繰り広げられました。
ボリュームもかなりあったので、おさらい記事を先ほど作ったぐらいです。
みんなのお悩み・・・・
今日はこんなお悩みを中心に話を聞けましたよ!
・ついつい話過ぎてしまう ・聞くばかりで提案ができない ・チラシを渡して終わりになってしまう ・どこを強く言うのか?押すのか分からない ・講座の進行や時間が気になってしまいお客様の話に集中できない ・グループ講座で一人一人とゆっくり話せない ・●●●クロージングがいまいちイメージできない |
これ、どれも「あるある~」なのでは?
売り上げを左右するトークはなかなか学べるところがありません。
というか、企業に勤めているときの営業とはちょっと違うから!
営業とは違うビジネストーク力の話
会社時代に営業や販売を経験した方も個人で働くとなると全然違うという話はよく聞きます。
・企業における営業は「会社の看板がある」が前提である
・相手は対会社としてのお付き合いと思っている
・個人事業主の場合は、自分自身も含めて商品である
・女の人は自分を売るのが苦手な人が多い
・個人事業主は自分で仕事を取るところから提供するまでの仕事の幅が広い
・会社と違い、個人の信用は自分で作っていくもの
以上のことから、講師業やサロン業の場合は
普通のいわゆる「営業職」ともちょっと違うわけです。
だから、企業で働く人の営業の本、マニュアルの類は当てはまらない部分もあるわけなのです。
それでも「セールス」などの本もこれまでにいっぱい読みましたけどね。
ただ、本では「タイミング」はよく分からないし、
売っているものも全然違うから参考になるようでならないというのがリアルな感想。
私たちが聞きたいのは「自分の場合は?」という話だものね。
個人事業主はビジネス的視点を持ちながら、
信頼を築き、プランの計画から売り上げを立てていくわけで、
そこに「トーク力」は必須と言えます。
でも、苦手な人が多いのが現実。
今日の話を聞いて、
「ああ、やっぱりこれは避けては通れない道なのね・・・」
というのが十分すぎるぐらい伝わったかと思います。
参加者からは
えっ!そこを聞かないといけないの?なんて声もありました。
自分のフロント講座を思い出して、「ああああ・・・・」となっていた方もいましたよ。
多分ポイントがズレていたので次につながらなかったのですね。
その理由が分かってよかった!次はリベンジ。
誰も教えてくれない
クロージングやトークをしっかり学べる場はほとんどありません。
なぜかと言うと、こういう話はハッキリ言って社外秘扱いだからです!
でも、養成講座でも教えてくれないことが多いので、学べるところは少ないのです・・・・。
それと、今日のミニ講座でこんな話も出ました。
うん、希望が持てる↓
✓話すのが苦手でも大丈夫
✓素質や向き不向きは全く関係ない
✓どんな人でも練習次第で出来る
✓別に嫌われたりする類のトークはしないから大丈夫
✓押すとか強く言う必要は全くない
✓本など読んでもできるようにはならない
✓トークのうまい人の話し方を録音してもできるようにはならない
サロンでは、技術より先にトークを教えるんだって!
普通、資格取得などではスキルや知識を学ぶ方を優先しがちだからびっくりでした!
それぐらい、トークが大事だということ。
<関連記事>
今後のミニ講座の予定
というわけで、ミニ講座の満席が増えてきたので
5月にどうしても日程が合わない方のために追加日を作りました。
◆4/11夜ミニ講座★クロージング★増席しました
https://resast.jp/events/243893
イチオシランチ交流会付き
◆4/22大阪リアル開催ミニ講座ークロージング
https://www.reservestock.jp/events/248373
◆<追加>5/11午前ミニ講座★クロージング★
https://www.reservestock.jp/events/255098
もう、苦手意識の強い人は3回講座へどうぞ!
★ビジネススタイルアップには1年本講座を用意しています。
が、それでは長い!!という人は3回講座もご案内しておきます。
誰も教えてくれない!
女性に気持ちよく買っていただけるようになる方法
営業しなくても欲しいと言われる聞き方・伝え方3回講座
ビジネススタイルアップ1年本講座
イチオシの1年講座は7月からのスタートが決定しました。
内容やスケジュールはこちら↓
ビジネススタイルアップ1年本講座の内容
ミニ講座には参加できないけど、興味のある方は個別ご連絡を~。
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